тэхнічная падтрымка
Калі вы сустракаецеся з тэхнічнай праблемай, вы можаце скарыстацца наступнымі парадамі для ліквідацыі праблемы, а таксама атрымаць задавальненне ад рашэння праблемы. Калі вы не можаце вырашыць праблему, зараз вам трэба звязацца з намі.
Адсутнасць выявы пасля таго, як пастаўлена на харчаванне
Праверце, ці добра падключаецца сігнальны кабель і ці манітор сінхранізаваны з уваходным сігналам.
Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце стандартны перахаднік або акумулятар у адпаведнасці з інструкцыямі. Калі сілкаванне ажыццяўляецца ад батарэі, праверце, ці акумулятар цалкам зараджаны.
Зменіце крыніцу сігналу і сігнальны кабель, пераканайцеся, што ўваход сігналу.
Скажэнне малюнка, няправільнае адлюстраванне альбо аднатонная карцінка
Праверце і змяніце сігнальны кабель. Пашкоджанне альбо няспраўнасць кабеля можа прывесці да няправільнай перадачы і адлюстравання.
Увядзіце меню, каб скінуць «Праверкавае поле» і «Каэфіцыент гледжання»
Праверце, ці ўключана функцыя "Асістэнт фокусу", "Маштабаванне", "P2P".
Увядзіце меню, каб праверыць насычанасць, яркасць, рэгуляванне кантрасту. Або скінуць да заводскіх налад.
Навушнікі ці дынамікі не гучаць
Праверце камеру і кантралюйце, ці адкрыта рэгуляванне гучнасці, націсніце або павярніце кнопку гучнасці і паспрабуйце павялічыць гучнасць.
Пры ўводзе сігналаў DVI / VGA / VIDEO карыстальнікі павінны адначасова ўводзіць сігнал AUDIO, інакш не будзе гуку.
Зменіце крыніцу сігналу і сігнальны кабель, пераканайцеся, што ўваход сігналу.
Уваход HDMI / SDI , не паказвае сігналу
Праверце, ці ўваходны сігнал HDMI / SDI фармат падтрымкі манітора.
Праверце мадэль камеры і фармат падтрымкі выхаду HDMI / SDI. Зменіце налады ўнутранай сістэмы камеры і відэа, праверце, ці працуе яна ў іншым фармаце ўводу сігналу.
Зменіце крыніцу сігналу і кабель HDMI / SDI, пераканайцеся, што ёсць сігнал HDMI / SDI.
Калі ў вас усё яшчэ ёсць праблемы ў наладах прадукту, калі ласка, звяжыцеся з: support@feelworld.cn